撮影のご予約や、撮影当日のこと。
お支払いやアルバムのことまで、PASSIONのよくある質問をまとめました。
子どもの撮影は初めての方、一歳記念の撮影や七五三撮影を検討されている皆様のお力になれればと思います。
- ニューボーンの予約は出来ますか？
-
ニューボーンにつきましては、赤ちゃんへの危険が伴い専門
の技術が必要な為、受付をしておりません。。 布にくるまった状態などではなく、
仰向けのおむつ姿などで良ければお宮参りから対応させて頂いております。 ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんが、ご理解下さい。
- 七五三の予約にオススメの時期がありますか？
-
七五三の撮影は１年を通して受付をしております。
スタジオ撮影の場合は、エアコン等で快適な温度を保っておりますので、どの時期で撮影をされても問題ございません(^^)
出張撮影の場合は、４〜10月までがオススメです！
11〜12月の七五三シーズンは、どの神社さんもご祈願者が多く映り込みや撮影予定場所で撮影が出来ない等の可能性が出て参ります。
また、神社によってカメラマンの立ち入りがNGになる場合も!
人が多いと怖がってしまうお子さんもいますので、出張撮影をご希望の場合はシーズンを避けての撮影をオススメしております。
- 定休日はありますか？
-
特に定休日はございません。
ですが、１日２組限定での予約受付となりますので、ご予約をご検討の際はお早めにご連絡ください。
- スタジオ見学の予約はできますか？
-
撮影のご予約が隙間なく埋まっており、なかなか見学頂けるお時間がございません。。
ホームページやインスタなどご覧頂き、ご検討頂けると幸いです。
完全貸切のスタジオの為、ご希望に添うことが難しく誠に申し訳ございません、、
- 予約時間の変更は可能ですか？
-
申し訳ございません。。
撮影中、ご家族皆様に気兼ねなく過ごして頂ける様に１日２組限定で撮影をさせて頂いております。
撮影を100％楽しんで頂けく為にも、なるべく時間通りにご来店下さい。
- 感染症にかかってしまった場合、いつから撮影に行けますか？
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お子様やご家族のどなたかが感染症（ウィルス性、皮膚疾患、アタマジラミなど）にかかってしまった場合は、医師による「感染の恐れがない」という許可が出るまでは感染予防のためご来店をお控え頂きます様お願い致します。
また、感染する恐れのある症状が当日見られた場合、衣装のレンタル・着付けヘアメイク・撮影をお断りさせて頂く場合もございます。
撮影料などのキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。
お子さん・ご家族の体調第一にご判断下さい。
また、小さなお子さんがご来店される場所となりますので、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
- 予約可能な時間を教えて下さい。
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当スタジオでは、10時と14時の１日２件の受付とさせて頂いております。
- 予約確認の返信メールが届かないのですが・・・
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お客さまの受信設定により、届かないがございます。
その場合、こちらでは確認が難しく、、恐れ入りますが一度迷惑メールのフォルダをご確認頂き、もし受信履歴が見当たらない場合は、お電話にてご連絡頂けると幸いです。
お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
- 予約の時間に遅れた場合はどうなりますか？
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次のご予約のお時間に余裕のあるスケジュールとなっておりますので、10〜15分の遅れは問題ございません。
準備等ございますので、遅れる際は一報頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
- オンライン予約の空きがない場合、電話をしたら予約ができますか？
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ホームページ上にあるオンライン予約はリアルタイム更新となっております。
ですので、お電話を頂いてもご案内が難しいこと、ご容赦下さい。
誠に申し訳ございません。。
- 撮影の予約方法は？
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webまたはお電話にて受け付けております。
営業時間：9:00〜18：00
予約システム：https://reserva.be/photostudiopassion
TEL:097-560-3603
※ホームページ内のオンライン予約にて２４時間受け付けております。
詳しくはご予約方法をご覧ください。
予約・問い合わせページ: https://www.photostudio-passion.com/kids/contact/index.html - 当日や明日の撮影予約は出来ますか？
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申し訳ございません。。
撮影のご予約は撮影日３日前までとなっております。
ご予約の空き状況につきましては、下記URLよりご確認お願い致します。 - 撮影の仮予約は出来ますか？
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申し訳ございません。
現在、仮予約は承っておりません、、ご理解下さい。
- 何ヶ月先まで予約可能ですか？
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年内であれば、ご予約可能です。
予約の空き状況をご確認頂き、ご予約下さい。
- 予約せずに直接スタジオへ行っての撮影は可能ですか？
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申し訳ございません。
撮影は完全予約制となっておりますので、必ずホームページ内のオンライン予約にて事前のご予約をお願い致します。《オンライン予約》
- キャンセル待ちは出来ますか？
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申し訳ございません。。
ご予約のキャンセルが前日か当日がほとんど為、キャンセル待ちにつきましては対応が難しいのが現状です。
恐れ入りますが、ご理解下さい。
- 撮影を依頼したい場合、どのくらい前に予約が必要ですか？
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現在、土日祝日の場合は３ヶ月以上前から、平日の場合は２ヶ月前から日程が埋まってきております。
早ければ早い方がご希望の日程でのご予約が可能となります！
ご予約の空き状況につきましては、下記URLよりご確認下さい。
《オンライン予約》
https://reserva.be/photostudiopassion
◯印のある日付がご予約の受付が可能となります。 - キャンセルした場合、キャンセル料がかかりますか？
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- 1回まで延期、変更等のキャンセル料は発生しません。
咳や鼻水だけでも子どもには辛い症状です。
大切な記念撮影が、機嫌良く笑顔で残せるようご家族の体調第一にご判断下さい。 - ２回目以降の延期、変更、キャンセルについては、ご予約の１ヶ月前から¥15000(税別)のキャンセル料が発生致します。
ご理解の程、お願い申し上げます。
- 1回まで延期、変更等のキャンセル料は発生しません。
- 撮影延期やキャンセルは可能ですか？
-
子どもの体調が急に悪くなった時、急なご予定等による延期、キャンセルは可能です。
延期の場合、そこからの予約受付となりますので延期日が２〜３ヶ月後になる可能性もございます。
申し訳ございませんが、その点予めご理解下さい。
- キャンセルの場合、1回まで延期・変更等のキャンセル料は発生しません。
咳や鼻水だけでも子どもには辛い症状です。
大切な記念撮影が、機嫌良く笑顔で残せるようご家族の体調第一にご判断下さい。 - ２回目以降の延期、変更、キャンセルについては、ご予約の１ヶ月前から¥15000(税別)のキャンセル料が発生致します。
ご理解の程、お願い申し上げます。
- キャンセルの場合、1回まで延期・変更等のキャンセル料は発生しません。
- 友達同士・いとこ同士での予約は出来ますか？
-
原則的に、予約1枠で１家族での撮影とさせて頂いております。
友達同士やいとこ同士の撮影の場合、１人のお子さんの記念を撮影中に待機しているお子さんが飽きてしまったりとお子さんのコンディションが崩れやすく集中しての撮影が難しい為、ご理解ご理解頂ければ幸いです。 - 年賀状用に撮影したいけど、いつまでに予約すれば良い？
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データのお渡しまで約２週間程頂いておりますので、年賀状投函期日に間に合うようにご予約下さい。
- 七五三の衣装は着物だけですか？
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お着物のみのレンタルとなります。
ドレスやタキシードをご希望の場合は、お持ち込みにてお願いを致しております。
- 顔の傷は修正してくれますか？
-
もちろんです！
ですが、この時の思い出とあえて傷を残すパパママもいらっしゃいますので、修正をご希望の場合はお気軽にご相談下さい。
- ニューボーンの予約は出来ますか？
-
ニューボーンにつきましては、赤ちゃんへの危険が伴い専門
の技術が必要な為、受付をしておりません。。 布にくるまった状態などではなく、
仰向けのおむつ姿などで良ければお宮参りから対応させて頂いております。 ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんが、ご理解下さい。
- 七五三の予約にオススメの時期がありますか？
-
七五三の撮影は１年を通して受付をしております。
スタジオ撮影の場合は、エアコン等で快適な温度を保っておりますので、どの時期で撮影をされても問題ございません(^^)
出張撮影の場合は、４〜10月までがオススメです！
11〜12月の七五三シーズンは、どの神社さんもご祈願者が多く映り込みや撮影予定場所で撮影が出来ない等の可能性が出て参ります。
また、神社によってカメラマンの立ち入りがNGになる場合も!
人が多いと怖がってしまうお子さんもいますので、出張撮影をご希望の場合はシーズンを避けての撮影をオススメしております。
- 撮影時に必要なものがありますか？
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▽一緒に撮りたい小物があれば是非お持ち込み下さい。
▽スタジオ内は飲食OKです！お子さんがぐずってしまった時のために、お菓子・お飲み物などは自由にお持ち込みください。
ただ、溶けやすいチョコレートやアメなどはお洋服が汚れてしまう可能性があるので、お控え下さい。
▽午後の撮影の場合、撮影時のお子さんのコンディションを整えて頂くために、お昼寝をすませてからのご来店をオススメしております。 - レンタル着物でお参りに行けますか？
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お参り同行撮影をご希望の場合、当スタジオの着物でお参りが可能です。
スタジオ撮影後にお参りの場合、申し訳ございませんがご遠慮頂いております。
- 着付けやヘアメイクは当日に頼んでも良いですか？
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撮影日当日の申し込みはお受けできかねます。
着付け、ヘアメイクをご希望の場合は、美容師の手配が必要となりますので１ヶ月前までに必ず事前予約をお願い致します。
- 大人の着物のレンタルや支度はしてもらえますか？
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もちろん、承っております。
必ず事前の申込みが必要ですので、ご予約の際にお伝え下さい。
ただ、当スタジオでご準備している着物にはサイズやデザインに限りがあります。
気に入った着物がない場合は、ネットのレンタル等をご利用頂きお持ち込みをお願いしております。
- 着物は持ち込みますが、足りない小物や草履は借りれますか？
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小物セットにてレンタルを受け付けております。
足りないものがある場合はご相談下さい。
- 兄弟姉妹もレンタルも可能ですか？
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当スタジオにてご準備している着物にはサイズに限りがあります。
サイズが対応出来れば、レンタル可能です。
着付け、ヘア共に料金が必要となりますので、1度ご相談下さい。
- レンタル着物の下見はできますか？
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申し訳ございません。
事前の衣装合わせは現在受け付けておりません。
誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。
- 七五三着物レンタルの予約はどうしたら良いですか？
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着物レンタルサイトにある商品番号をお知らせ下さい。
撮影日当日にご準備をしてお待ちしております。
- 七五三の着物はどんなものがありますか？
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着物レンタルページをご用意しましたので、下記URLよりご確認下さい(^^)
- スマッシュケーキは持ち込めますか？
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スマッシュケーキのお持ち込みにつきましては、
片付け用の流し台等がない為、ご遠慮を頂いております。 ご希望に添う事が叶わず、誠に申し訳ございません。
お子さんの休憩用のジュースやお茶、お菓子はお持ち頂いても大丈夫です！ ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 - バースデーにちなんだ小物はありますか？
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クレイケーキやお誕生日のタペストリーがございます。
そのほか、パパママがイメージするものがあれば是非お持ち込み下さい。
- ランドセルはありますか？
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申し訳ございません。。
こちらでのご準備はございませんので、お子さんの為のランドセルとお持ち下さい。
- お食い初めに使用する小物はありますか？
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現在、食器セット等がなく、ご対応できずに申し訳ございません。。
ご理解下さい。
- 人見知り・場所見知りで子供が泣いてしまったらどうなりますか？
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初めての場所は、大人でも緊張するものです。
それが子供なら尚更！
泣いてしまった時は、しばらく様子を見ながら、一緒に遊んで緊張をほぐしていき、できる限りご予約頂いた日に撮影できるよう対応させて頂いております。
- ペットと一緒に撮影は可能ですか？
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小型であれば撮影可能です。
ただ、ペットの数が多い場合は、
撮影をご遠慮頂いております。 スタジオ内にはワンちゃん用のトイレ等がございませんので、
ペット用のオムツ等のご準備を頂き、 ワンちゃんと一緒に撮影する時までお車で待機して頂けるようお願 いをしております。 勝手なお願いではございますが、ご理解頂けると幸いです。
- 撮影時間はどのくらいですか？
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ご予約枠は2時間となりますが、実際の撮影時間はお子さんのご機嫌にもよりますが１時間〜１時間半です。
授乳タイムを入れた場合などは、時間通りにいかない場合もあるのでご了承下さい。
撮影の流れに関しましては、下記URLをご参考下さい。
https://www.photostudio-passion.com/kids/studio/flow.html
- 家族や兄弟姉妹も一緒に撮影出来ますか？
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撮影プランによってお子さんのみの場合がございますので、ご家族と一緒を希望の場合は希望に合ったプランをご案内させて頂きます。
- 子供２人の記念を同時に撮影する事は出来ますか？
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出来ます。
ただ、お子さん２人で１つの写真商品に仕上げるか、お子さん２人それぞれで写真商品を仕上げるかで料金プランが異なります。
1度ご相談下さい。
- 子供一人で《七五三》《誕生日記念》を同時に撮影することは出来ますか？
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撮影は可能です。
記念のお子さんの人数や写真商品の仕上げで撮影プランが異なりますので、一度ご相談ください。
- 撮影場所はどこでもいいの？
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ご自宅、思い出の場所などございましたら、一度ご相談下さい。
場所によっては事前許可が必要な場合もございますので、その場合はご協力をお願いしております。
- お参り中の撮影が出来ますか？
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参拝の神社さんにもよりますが、許可さえ頂ければ撮影は可能です。
撮影許可につきましては、ご協力をお願い致します。
- スタジオ以外で撮影の場合、別途出張料がかかりますか？
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プラン料金に含まれておりますので、ご安心下さい。
ただ県外や県境などの場合のみ、別途必要になる場合がございますので、一度ご相談下さい。
- かたい写真はイヤ！自然な表情が欲しい！
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ラフにいきましょう！
お子さんと一緒に遊びながら、撮影を楽しんで下さい☆
- 兄弟姉妹やおじいちゃん、おばあちゃんとも一緒に撮ってもらえますか？
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撮影時にお越し頂いていたら、もちろん一緒に撮影致します！
新型コロナの状況によって、最小人数さまでのご来店をお願いしておりますので、ご協力のほどお願い致します。
- 衣装はありますか？
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当スタジオでは、撮影のみご依頼頂いております。
ママパパの撮りたいイメージや好みも様々ですので、衣装についてはお持ち込み下さい。
- 衣装の持ち込みは可能ですか？
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もちろん、大丈夫です！
着物やドレス、兄弟姉妹、親子のお揃いコーデなどお持ち込みは自由ですので、ご安心下さい。
ただ、あまりお着替えが多いとご機嫌が悪くなる事が多々ございますので、撮影出来る衣装は2着までとさせて頂いております。
笑顔の確率アップの為にも、少しでもご機嫌の良い状態で撮影に運べます様、ご協力をお願い致します。
また、お選び頂いたプランによってお渡し枚数に限りがございますので、着数が多い場合せっかくお着替えをしたのに、1着あたりのお渡しが少なくなって参ります。。
あらかじめご理解下さい。
- データはもらえる？
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アルバムをご注文の場合、データもお渡ししておりますし、データのみの対応もしております。
- データはどうやってもらえるんですか？
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CD-Rもしくは、DVD-Rでお渡ししております。
- 自前のカメラやビデオで撮影はしてもいい？
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もちろんOKです！
お子さんのせっかくの記念ですから、いろんな表情を写真や映像で残してあげて下さい。
- 写真商品が間違っていたり、不備があった場合はどうなりますか？
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不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
万が一こちらのミスでそのような事が発生した場合は、早急に対応をさせて頂きます。
尚、オーダーの際に具体的な希望がなかった場合、デザインはおまかせさせて頂いております。その際は、イメージが違うなどの理由での再作成はお受けできませんので、予めご了承願います。
- スタジオを撮影空間としてレンタルすることは出来ますか？
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申し訳ございません。。
現在、貸しスタジオ事業は行なっておりませんので、お断りさせて頂いております。
- 七五三の予約にオススメの時期がありますか？
-
七五三の撮影は１年を通して受付をしております。
スタジオ撮影の場合は、エアコン等で快適な温度を保っておりますので、どの時期で撮影をされても問題ございません(^^)
出張撮影の場合は、４〜10月までがオススメです！
11〜12月の七五三シーズンは、どの神社さんもご祈願者が多く映り込みや撮影予定場所で撮影が出来ない等の可能性が出て参ります。
また、神社によってカメラマンの立ち入りがNGになる場合も!
人が多いと怖がってしまうお子さんもいますので、出張撮影をご希望の場合はシーズンを避けての撮影をオススメしております。
- 土日祝日と平日で料金が変わりますか？
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変わりません！
土日祝日も平日も同じ料金プランをご案内させて頂いております(^^)
- 定休日はありますか？
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特に定休日はございません。
ですが、１日２組限定での予約受付となりますので、ご予約をご検討の際はお早めにご連絡ください。
- 一軒家貸切型ってどんなスタジオですか？
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Photostudio PASSIONはハウススタジオと呼ばれる、一軒家イメージした写真スタジオです。
大手スタジオさまより小さい規模ではございますが、貸切型で他のお客さまとご予約が重なる事なくゆったりとお子さんとご家族のペースで写真撮影を楽しんで頂けるのが特徴です！
- アルバムの写真配置は選定出来ますか？
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撮影したお写真のセレクトやデザインはおまかせを頂いております。
どうしても選びたい！等の希望がございましたら、お気軽にご相談下さい。
その場合、お写真を選んで頂いた後にデザイン・製本となりますので、お手元に届くのが通常のお渡し期間より長くなります事ご容赦下さい。
- 撮影後に追加注文は出来ますか？
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アルバムの増冊やミニアルバムの追加、フォトパネルの追加注文は撮影後やお写真商品お渡し後でも受付可能です(^^)
祖父母様へのプレゼントなどお考えの場合は、是非ご相談下さい！
- 持ち込みデータでフォトブックや年賀状を作れますか？
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申し訳ございませんが、対応致しておりません。
ご了承下さい。。
- 撮影後でもプランの変更は出来ますか？
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申し訳ございません。。
原則、撮影後のプラン変更はお受けできかねます。
プランに沿った撮影内容となりますので、恐れ入りますがご理解のほどお願い致します。
- 写真商品の受け取りはどうなりますか？
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お名前等の確認もございますので、基本はお手渡しとさせて頂いております。
お受け渡し日程の都合がつかない、遠方に住んでいる等の場合は着払い郵送の対応も致しております。
アルバムの大きさや冊数、お住いの場所によって発送料が異なりますので、ご了承下さい。
- 全部でいくらくらいかかるのか知りたいのですが…
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お選び頂いた撮影プランによって料金が異なりますので、1度ご希望をお知らせ下さい(^^)
一番近いプランをご案内させて頂きます。
- データは撮影当日にもらえますか？
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申し訳ございません。。
撮影したお写真全てに補正修正作業を行いますので、データのみのお渡しの場合通常１ヶ月半程お時間を頂いております。
もし、数枚でも早めにデータが欲しい！など希望がございましたら、状況によって対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談下さい。
お渡しデータ全て早めに必要な場合は、撮影当日にお支払いをお願いしておりますので、予めご了承下さい。
- データだけのプランもありますか？
-
ございます！
データのみの場合お渡し枚数によって料金が異なります。
お気軽にご相談下さい。
- 支払いの方法はどうなりますか？
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現在、現金のみの取り扱いとなっております。
申し訳ございませんが、ご理解下さい。
- 写真商品はどのくらいで仕上がりますか？
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当スタジオは、補正修正・デザイン・製本等の作業を１組１組しっかりとさせて頂いておりますので、約1ヶ月半〜2ヶ月程お時間を頂いております。
出来上がりを楽しみにお待ち頂けると幸いです！
- お支払いはいつすればいいですか？
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撮影当日か、アルバムが仕上がってからのどちらかをお選び頂いております。
ご都合の良い方で大丈夫です。
- 授乳などの部屋がありますか？
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はい、ございます(^^)
ご利用の際は、お気軽にお声掛け下さい！
- 駐車場はありますか？
-
ございます！
スタジオ前に４台程止めることが出来ますので、お車でいらして頂いて大丈夫です。